1-6 Übernachtungen
2 Personen
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Mit TRAVELCARD unlimited sind alle Urlaubswünsche abgedeckt: Hotelgutscheine für attraktive Hotels zur Eigenanreise und Reisegutscheine für Pauschalreisen und Kreuzfahrten in die ganze Welt.

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+Wie lange ist meine TRAVELCARD unlimited Buchungsberechtigung gültig?
Die Gültigkeit von Ihrer TRAVELCARD unlimited Buchungsberechtigung können Sie hier abfragen.
+Was beinhaltet das TRAVELCARD unlimited Gutscheinprogramm?
Mit TRAVELCARD unlimited sind alle Urlaubswünsche abgedeckt: Hotelgutscheine für attraktive Hotels zur Eigenanreise und Reisegutscheine für Pauschalreisen und Kreuzfahrten in die ganze Welt.

Mit TRAVELCARD unlimited erhalten Sie:
  • eine unlimitierte Anzahl an holiday plus Hotelgutscheinen für Übernachtungen
  • für Sie als TRAVELCARD unlimited Buchungsberechtigten und Ihre Begleitperson
  • im Doppelzimmer in allen holiday plus Partnerhotels
  • für die gesamte Gültigkeitsdauer
  • Pro Hotelaufenthalt können 1 bis max. 6 Übernachtungen mit holiday plus Hotelgutscheinen bezahlt werden.
und
  • eine unlimitierte Anzahl an € 100,- Reisegutscheinen
  • einlösbar auf Pauschalreiseangebote der gängigen Reiseveranstalter mit einer Reisedauer ab einer Woche
  • in voller Höhe unabhängig der Höhe des gebuchten Reisepreises
  • für die gesamte Gültigkeitsdauer
  • Pro Reisebuchung kann 1 Reisegutschein eingelöst werden.
Zusätzlich zur Basisleistung kann es zeitweise die Möglichkeit geben, verschiedene, laufend wechselnde Hotel-Specials als Spezialangebote zu buchen. Diese Spezialangebote weichen im Leistungsangebot von der Basisleistung ab und sind auf der Website beschrieben.
+Wozu benötige ich holiday plus Hotel- bzw. Reisegutscheine?
Sie benötigen holiday plus Hotel- bzw. Reisegutscheine als Zahlungsmittel für Ihren TRAVELCARD unlimited Urlaub. Mit dem Hotelgutschein bezahlen Sie die Übernachtungen Ihres Hotelaufenthaltes, mit dem Reisegutschein bezahlen Sie einen Teil Ihres Pauschalreiseangebotes. Als TRAVELCARD unlimited Buchungsberechtigter haben Sie die Möglichkeit, eine unlimitierte Anzahl an holiday plus Hotel- und Reisegutscheinen auf dieser Webseite anzufordern.
+Wie komme ich zu meinem holiday plus Hotel- bzw. Reisegutschein?
Sie erhalten Ihren holiday plus Hotelgutschein nach Buchung über das Online-Buchungssystem automatisch per E-Mail. Bei telefonischer Buchung fordern Sie Ihren holiday plus Hotel- bzw. Reisegutschein direkt beim gebuchten Hotel bzw. beim jeweiligen Angebot an.
+Warum muss ich bei der Erstregistrierung Vor- und Nachname und Geburtsdatum angeben und kann diese später nicht mehr verändern?
Nur durch die Kombination von Vor- und Nachnamen mit Geburtsdatum ist eine eindeutige Zuordnung zu einer Person möglich. Die TRAVELCARD unlimited Buchungsberechtigung für die Inanspruchnahme von Hotel- und Reisegutscheinen gilt nur für eine Person und kann nicht übertragen werden.
+Kann ich meine TRAVELCARD unlimited Buchungsberechtigung verschenken?
Nein, die TRAVELCARD unlimited Buchungsberechtigung gilt nur für eine Person und kann nicht übertragen werden.
+Ich habe bereits direkt im Hotel bzw. in meinem Reisebüro gebucht, kann ich den Hotel- bzw. Reisegutschein noch einlösen?
Nein, eine Anrechnung auf bereits bestehende Buchungen ist nicht möglich.
+Wer ist der Herausgeber des TRAVELCARD unlimited Gutscheinprogammes?
Der Herausgeber von TRAVELCARD unlimited ist die Firma Connex Marketing GmbH mit Sitz in 4600 Wels, Österreich, seit 1986 internationaler Anbieter einzigartiger Urlaubsprogramme.
+Erhalte ich TRAVELCARD unlimited auch direkt bei Connex Marketing GmbH?
Nein, TRAVELCARD unlimited ist nicht direkt bei der Connex Marketing GmbH erhältlich, sondern ausschließlich im Rahmen von Marketingaktionen von Unternehmen.
+Wie funktioniert die Buchung?
Sie können die Buchung von Hotelgutscheinen von der Reservierungsanfrage bis zur Buchungsbestätigung online hier auf dieser Website abwickeln. Sie erhalten die Reservierungsbestätigung und Ihren Hotelgutschein per E-Mail. Oder rufen Sie direkt im Wunschhotel mit dem Stichwort „Hotelgutschein holiday plus“ an. Lassen Sie sich nach erfolgter Buchung eine Reservierungsbestätigung vom Hotel schicken. Wichtig: Sie benötigen einen Hotelgutschein um Ihren Kurzurlaub genießen zu können. Klicken Sie online beim ausgewählten Hotel auf „Hotelgutschein anfordern“ und füllen Sie das Anforderungsformular aus, Sie erhalten umgehend Ihren Hotelgutschein per E-Mail.

Die Buchung von Reisegutscheinen erfolgt telefonisch oder oder E-Mail beim Reisebüropartner der Connex Marketing GmbH.
AT: +43/(0)7242/20 256 310 | DE: +49/(0)800/200 7300 | office@connex-pauschalreise.com
CH:+41/(0)62/213 99 00 | office@5vor12reisen.at
Wichtig: Das Reisebüro benötigt einen Reisegutschein. Klicken Sie auf „Reisegutschein anfordern“ und füllen Sie das Anforderungsformular aus, das Reisebüro erhält umgehend Ihren Reisegutschein per E-Mail.
+Muss ich bei der telefonischen Buchung darauf hinweisen, dass ich mit TRAVELCARD unlimited buchen möchte?
Ja, rufen Sie direkt im Wunschhotel an und buchen Sie unter dem Stichwort „Hotelgutschein holiday plus“ Ihre Urlaubsaufenthalt. Lassen Sie sich nach erfolgter Buchung eine Reservierungsbestätigung vom Hotel schicken. Nur dann können Sie die Leistung des holiday plus Hotelgutscheins in Anspruch nehmen.
Wichtig: Sie benötigen einen Hotelgutschein um Ihren Kurzurlaub genießen zu können. Klicken Sie online beim ausgewählten Hotel auf „Hotelgutschein anfordern“ und füllen Sie das Anforderungsformular aus, Sie erhalten umgehend Ihren Hotelgutschein per E-Mail.
+Welche Hotels kann ich buchen?
Alle Hotels finden Sie online hier auf dieser Website. Je Saison, Urlaubsregion, Urlaubsthema und Hotelkategorie sind unterschiedliche Angebote verfügbar. Beachten Sie bitte, dass es zu sehr beliebten Terminen wie Ostern, Weihnachten und Schulferien eventuell begrenzte Kapazitäten vorhanden sein können.
+Warum ist das Hotel, das ich mir ausgesucht hatte, jetzt nicht mehr in der Auswahl?
Das Hotelangebot wird laufend aktualisiert und erweitert bzw. saisonabhängig geändert. Ebenso werden bestehende Hotels zeitlich vorübergehend (z. B. wegen hoher Buchungsauslastung) oder auf Dauer aus dem Programm genommen und durch andere Hotels ersetzt.
+Was kostet ein Hotelaufenthalt?
Die Übernachtung/en für 2 Personen im Doppelzimmer sind mit TRAVELCARD unlimited bezahlt. Verpflichtend extra zu entrichten sind Frühstück und Abendessen pro Person je Übernachtung.
+Wie bezahle ich den Hotelaufenthalt?
Je Hotel können Sie 1 bis max. 6 Übernachtungen mit holiday plus Hotelgutscheinen bezahlen. Verpflichtend extra zu entrichten sind Frühstück und Abendessen pro Person je Übernachtung. Diesen Betrag bezahlen Sie direkt im Hotel.
+Kann ich mehrere Hotelgutscheine bei einer Buchung einlösen?
Ja, je Hotel können von 1 bis max. 6 Übernachtungen mit holiday plus Hotelgutscheinen gebucht werden. Bei der Reservierungsanfrage erhalten Sie die Information, wie viele Nächte in dem jeweiligen Hotel mit holiday plus Hotelgutscheinen gebucht werden können.
+Kann ich bei mehreren Hotels gleichzeitig anfragen?
Ja, Sie können online mehrere Anfragen gleichzeitig versenden. Sobald Sie ein Angebot angenommen und Ihren Kurzurlaub gebucht haben sind die restlichen Anfragen gesperrt.
+Ich bekomme keine Antwort auf meine Reservierungsanfrage. Was ist zu tun?
Bitte kontaktieren Sie das Hotel erneut, gegebenenfalls telefonisch. Fragen zu Buchungsdetails können Sie telefonisch besprechen.
+Kann ich auch alleine verreisen?
Die Gutscheinleistung gilt generell für 2 Personen und basiert auf entsprechenden Vereinbarungen mit unseren Partnerhotels. Eine Buchung als Einzelperson liegt im Ermessen des jeweiligen Partnerhotels - bitte klären Sie dies direkt mit dem Hotel ab. Außerdem weisen wir Sie darauf hin, dass vom Hotel ein Aufpreis für das Einzelzimmer verrechnet werden kann. Dies variiert je nach Hotel.
+Kann ich meine Kinder mitnehmen?
Gerne können Sie auch Ihre Kinder mitnehmen und online auf dieser Website mitbuchen, sofern die Option beim jeweiligen Hotel verfügbar ist.
+Darf ich mein Haustier mitnehmen?
In vielen Hotels sind Haustiere erlaubt. Bitte wenden Sie sich an das jeweilige Hotel. Beachten Sie allerdings, dass im Gastronomie- und Wellnessbereich aus hygienischen Gründen in der Regel keine Tiere gestattet sind.
+Wann kann ich in mein Zimmer beziehen? Und wie lange darf ich am Abreisetag im Zimmer bleiben?
Die Check-In und Check-Out Zeiten sind je Hotel unterschiedlich. Bitte kontaktieren Sie Ihr ausgewähltes Hotel.
+Ich habe besondere gesundheitliche Bedürfnisse. Sind Sonderwünsche machbar? (z. B. glutenfreie Gerichte, federfreie Kopfkissen, etc.)
Die Hotels sind immer bemüht, Ihnen jeglichen Wunsch zu erfüllen. Viele Hotels bieten z.B. allergikergerechte Zimmer, glutenfreie Menüs oder laktosefreie Lebensmittel an. Bitte klären Sie mit Ihrem ausgewählten Hotel spezielle Wünsche direkt ab.
+Fallen bei der Buchung Gebühren an?
Nein, es fallen keine zusätzlichen Kosten, wie Buchungsgebühren etc. an.
+Ich kann den gebuchten Aufenthalt nicht antreten. Was ist zu tun?
Bitte informieren Sie das gebuchte Hotel so schnell als möglich darüber, dass Sie den gebuchten Urlaub nicht antreten können. Es gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Hotels bzw. des jeweiligen Landes.

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Kontakt Adresse:

office@connexservice.com

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